Rückerstattungsrichtlinie

Qualitätsversprechen

Sie können von unserem Service mindestens 3-6 zufriedenstellende Porträtbilder erwarten. Sie haben die Möglichkeit, aus allen generierten Bildern Ihre persönlichen Favoriten auszuwählen. Sollten Sie der Meinung sein, dass keine der bereitgestellten Aufnahmen Ihren Anforderungen entspricht, bieten wir Ihnen kostenlos eine erneute Bildgenerierung an.

Eine vollständige Rückerstattung ist nur möglich, wenn die KI-Verarbeitung Ihrer Bilder noch nicht begonnen hat. Dies liegt daran, dass die KI-Verarbeitung mit Kosten verbunden ist, die wir bereits bei Beginn des Prozesses tragen.

Ausschlusskriterien für Erstattungen

In folgenden Situationen können wir leider keine Rückerstattung gewähren:

• Wenn die von Ihnen hochgeladenen Originalbilder nicht unseren Anforderungen entsprechen
• Wenn Sie bereits mindestens ein KI-generiertes Bild als zufriedenstellend bewertet haben
• Nach dem Download oder der Löschung der erstellten Porträtaufnahmen

Bitte beachten Sie, dass alle Erstattungsanfragen innerhalb von 14 Tagen nach Kaufabschluss eingereicht werden müssen.

Erstattungsverfahren

Um eine Erstattung zu beantragen, senden Sie bitte eine E-Mail an info@bewerbungsbild.ai mit der E-Mail-Adresse, die Sie bei Ihrer Bestellung verwendet haben. Unser Team wird Ihre Anfrage innerhalb von 1-3 Werktagen prüfen und bearbeiten.

Bei Genehmigung Ihrer Erstattung erfolgt die Rückzahlung innerhalb von 5-10 Werktagen auf das ursprünglich für den Kauf verwendete Zahlungsmittel. Eine Erstattung auf alternative Konten oder Zahlungsmethoden ist nicht möglich.

Schutz vor Missbrauch

Bewerbungsbild AI verfolgt eine strikte Politik gegen Missbrauch unserer Erstattungsrichtlinien. Bei nachgewiesenem Missbrauch behalten wir uns das Recht vor, Erstattungsanträge abzulehnen und betreffende Benutzerkonten dauerhaft zu sperren. Wir setzen alle notwendigen Maßnahmen ein, um die Integrität unseres Services und die Interessen unserer gesamten Nutzergemeinschaft zu schützen.